Tout ce que KARZLY fait à votre place

Page de réservation à votre image

Votre nom, votre logo, votre couleur, vos réseaux sociaux et une adresse à vous (karzly.fr/votre-entreprise) à coller en bio Instagram ou sur votre fiche Google. Elle est indexée par les moteurs de recherche : vos clients vous trouvent aussi en cherchant votre ville.

Vos prestations et vos tarifs

Chaque prestation a sa durée, son prix, sa description et la liste de ce qui est inclus. Le client voit ce qu'il paie avant de confirmer.

Suppléments à cocher

Sièges, coffre, traitement à l'ozone, poils d'animaux : le client ajoute lui-même ce dont il a besoin, chaque supplément avec son prix et le temps qu'il ajoute au rendez-vous. Le créneau proposé en tient compte.

Vos disponibilités, au créneau près

Vos horaires par jour de la semaine, vos jours de fermeture, vos congés, un délai minimum avant réservation et un temps tampon entre deux rendez-vous pour la route. Le client ne voit que ce qui est réellement libre.

Agenda et calendrier

Tous vos rendez-vous dans une vue jour, semaine ou mois. Vous ajoutez un rendez-vous pris au téléphone, vous déplacez, vous annulez : le client est prévenu automatiquement.

Le client reprogramme ou annule lui-même

Depuis son email de confirmation, il change son créneau ou annule sans vous appeler. Vous êtes prévenu, et l'horaire libéré repart à la réservation.

Réception des demandes de devis

Pour les prestations dont le prix ne se fixe pas à l'avance : le client décrit son besoin depuis votre page, et vous recevez la demande avec ses coordonnées et le détail. Vous la suivez dans un écran dédié — à traiter, traitée — et vous y ajoutez vos notes. Établir le devis chiffré depuis KARZLY fait partie de la formule Ultime.

Photos du véhicule avant le passage

Le client joint jusqu'à trois photos de son intérieur à la réservation. Vous voyez l'état réel avant de vous déplacer : vous prévoyez le temps et le matériel, ou vous ajustez le prix avant de venir.

Acompte versé en ligne

Vous demandez un acompte, en euros ou en pourcentage, réglé par carte au moment de la réservation. L'argent va sur votre compte Stripe, pas sur le nôtre ; les frais de Stripe s'appliquent, comme pour tout paiement par carte. Un client qui a payé vient — ou prévient.

Factures numérotées et avoirs

Vous facturez depuis le rendez-vous, sans rien ressaisir : la facture reprend les prestations, les suppléments et le déplacement. Numérotation continue, mentions obligatoires et coordonnées bancaires reprises automatiquement. Une erreur se corrige par un avoir, comme la loi l'exige.

Devis chiffrés

Vous répondez à une demande ligne à ligne, vous l'envoyez, et vous suivez si le client accepte ou refuse. Un devis accepté devient une facture en un clic, sans ressaisir un montant.

Suivi des paiements

Un écran qui liste les acomptes versés, ceux en attente et ceux remboursés, avec le total encaissé sur la période.

Codes promo

Des codes de réduction en euros ou en pourcentage, limités dans le temps ou en nombre d'utilisations, pour vos opérations et vos partenariats. La remise est calculée à la réservation.

Abonnements clients récurrents

Vous créez des formules d'entretien (un passage par mois, par trimestre, par semestre) avec la remise de votre choix. Le client souscrit tout seul depuis votre page, règle à chaque passage ou l'année d'avance, et un rappel vous dit quand reprogrammer.

Liste d'attente

Quand vous êtes complet, le client s'inscrit sur la liste. Dès qu'un créneau se libère, il est prévenu le premier : l'annulation ne devient plus un trou dans la journée.

Parrainage

Votre lien de parrainage à partager avec un confrère : quand il passe à une formule payante, vous gagnez un mois offert.