Tout ce que KARZLY fait à votre place

Page de réservation à votre image

Votre nom, votre logo, votre couleur, vos réseaux sociaux et une adresse à vous (karzly.fr/votre-entreprise) à coller en bio Instagram ou sur votre fiche Google. Elle est indexée par les moteurs de recherche : vos clients vous trouvent aussi en cherchant votre ville.

Vos prestations et vos tarifs

Chaque prestation a sa durée, son prix, sa description et la liste de ce qui est inclus. Le client voit ce qu'il paie avant de confirmer.

Suppléments à cocher

Sièges, coffre, traitement à l'ozone, poils d'animaux : le client ajoute lui-même ce dont il a besoin, chaque supplément avec son prix et le temps qu'il ajoute au rendez-vous. Le créneau proposé en tient compte.

Vos disponibilités, au créneau près

Vos horaires par jour de la semaine, vos jours de fermeture, vos congés, un délai minimum avant réservation et un temps tampon entre deux rendez-vous pour la route. Le client ne voit que ce qui est réellement libre.

Agenda et calendrier

Tous vos rendez-vous dans une vue jour, semaine ou mois. Vous ajoutez un rendez-vous pris au téléphone, vous déplacez, vous annulez : le client est prévenu automatiquement.

Le client reprogramme ou annule lui-même

Depuis son email de confirmation, il change son créneau ou annule sans vous appeler. Vous êtes prévenu, et l'horaire libéré repart à la réservation.

Réception des demandes de devis

Pour les prestations dont le prix ne se fixe pas à l'avance : le client décrit son besoin depuis votre page, et vous recevez la demande avec ses coordonnées et le détail. Vous la suivez dans un écran dédié — à traiter, traitée — et vous y ajoutez vos notes. Établir le devis chiffré depuis KARZLY fait partie de la formule Ultime.

Prix selon la taille du véhicule

Citadine, SUV, utilitaire : une grille prête en un clic, un supplément et un temps en plus par taille. Le client choisit son véhicule en réservant, le prix et le créneau s'ajustent tout seuls.

Leads Meta Ads

Chaque formulaire rempli sur vos publicités arrive dans KARZLY, avec les coordonnées de la personne. Vous êtes prévenu, un SMS peut lui répondre tout seul, et le lead passe en « rendez-vous pris » dès qu'il réserve.

Photos du véhicule avant le passage

Le client joint jusqu'à trois photos de son intérieur à la réservation. Vous voyez l'état réel avant de vous déplacer : vous prévoyez le temps et le matériel, ou vous ajustez le prix avant de venir.

Zone de déplacement et frais de route

Vous fixez votre rayon d'intervention et vos frais au kilomètre, avec un forfait gratuit sur les premiers kilomètres si vous le souhaitez. L'adresse saisie par le client calcule la distance et ajoute les frais au devis, automatiquement. Hors zone, la réservation est refusée poliment.

Plusieurs véhicules par rendez-vous

Un client fait laver deux voitures d'un coup : chaque véhicule a sa prestation et son prix, la durée du rendez-vous s'additionne, et le détail reste sur la fiche du rendez-vous.

Votre tournée du jour, chaque matin

Un récapitulatif des rendez-vous de la journée, dans l'ordre, avec les adresses et les prestations. Vous partez en sachant votre journée.

Fiches clients et véhicules

Chaque client a son historique de passages, ses véhicules, ses adresses et vos notes privées. Import et export de votre fichier client en un fichier tableur : vos données restent les vôtres.

Acompte versé en ligne

Vous demandez un acompte, en euros ou en pourcentage, réglé par carte au moment de la réservation. L'argent va sur votre compte Stripe, pas sur le nôtre ; les frais de Stripe s'appliquent, comme pour tout paiement par carte. Un client qui a payé vient — ou prévient.

Factures numérotées et avoirs

Vous facturez depuis le rendez-vous, sans rien ressaisir : la facture reprend les prestations, les suppléments et le déplacement. Numérotation continue, mentions obligatoires et coordonnées bancaires reprises automatiquement. Une erreur se corrige par un avoir, comme la loi l'exige. Prêt pour la facture électronique : format Factur-X, envoi automatique à Super PDP, plateforme agréée.

Devis chiffrés

Vous répondez à une demande ligne à ligne, vous l'envoyez, et vous suivez si le client accepte ou refuse. Un devis accepté devient une facture en un clic, sans ressaisir un montant.

Suivi des paiements

Un écran qui liste les acomptes versés, ceux en attente et ceux remboursés, avec le total encaissé sur la période.

Codes promo

Des codes de réduction en euros ou en pourcentage, limités dans le temps ou en nombre d'utilisations, pour vos opérations et vos partenariats. La remise est calculée à la réservation.

Confirmations par email

Le client reçoit sa confirmation dès la réservation, avec l'heure, l'adresse, le prix et le lien pour modifier. Vous êtes prévenu de votre côté, à l'adresse de votre choix.

Rappel de rendez-vous par email

Un rappel envoyé au client avant le rendez-vous, à l'avance de votre choix. C'est ce qui fait le plus reculer les rendez-vous oubliés.

Rappel de rendez-vous par SMS

Le même rappel, porté par un SMS : lu dans la minute, là où l'email attend la prochaine relève.

Automatisations sur mesure

Vous choisissez le déclencheur (réservation créée, la veille, après le passage), le canal (email ou SMS) et le texte, avec des variables comme le prénom du client ou l'heure du rendez-vous. Rien ne part sans que vous l'ayez décidé.

SMS envoyés au nom de votre entreprise

Le SMS s'affiche sous le nom de votre entreprise au lieu de KARZLY, et le nombre de SMS devient illimité. Le nom demandé est vérifié avant d'être activé, comme l'exigent les opérateurs.

Demandes d'avis automatiques

Quelques heures après le passage, le client reçoit un message avec le lien vers votre fiche Google. Les avis sont ce qui amène les clients suivants.

Réveil des clients qui ne reviennent plus

Un client sans passage depuis plusieurs mois reçoit une relance automatique. Un client rendormi coûte moins cher à réveiller qu'un nouveau à trouver.

Abonnements clients récurrents

Vous créez des formules d'entretien (un passage par mois, par trimestre, par semestre) avec la remise de votre choix. Le client souscrit tout seul depuis votre page, règle à chaque passage ou l'année d'avance, et un rappel vous dit quand reprogrammer.

Liste d'attente

Quand vous êtes complet, le client s'inscrit sur la liste. Dès qu'un créneau se libère, il est prévenu le premier : l'annulation ne devient plus un trou dans la journée.

Parrainage

Votre lien de parrainage à partager avec un confrère : quand il passe à une formule payante, vous gagnez un mois offert.

Tableau de bord

Vos prochains rendez-vous, votre activité du moment et l'essentiel de la journée dès l'ouverture de l'application.

Analyse de votre activité

Chiffre d'affaires, nombre de rendez-vous et classement de vos prestations sur la période de votre choix.

Statistiques avancées

Répartition par jour de la semaine et par créneau horaire, poids de chaque supplément, tendance sur douze mois : de quoi placer vos disponibilités là où la demande est.

Calcul de rentabilité

Votre résultat net estimé, charges et impôts compris, le seuil de rentabilité et le chiffre d'affaires à viser pour votre objectif. Plusieurs simulations, préremplies avec votre chiffre KARZLY.

Page publique sans bandeau promotionnel

Le bandeau « Créez votre page avec KARZLY », affiché en tête des pages d'un compte gratuit, disparaît. Ne reste qu'une signature discrète en pied de page.

Page publique sans aucune mention KARZLY

La signature de pied de page disparaît à son tour, et le nom KARZLY quitte jusqu'au titre de l'onglet. Votre page ne porte plus que votre marque, pour vos clients comme dans leurs favoris.

Fonctions sur mesure et support prioritaire

Un besoin propre à votre activité ? Vous nous l'écrivez, nous l'étudions et nous le développons. Vos messages passent devant.

Vos employés, chacun son accès

Vous invitez vos employés par email. Chacun a son propre accès et ne voit que ses rendez-vous ; vous gardez la main sur les tarifs, les clients et la facturation.

Des créneaux selon votre équipe réelle

Pour chaque employé, les prestations qu'il sait faire, ses horaires et ses congés. Vos clients ne voient que les créneaux où quelqu'un de compétent est libre, et deux employés peuvent intervenir à la même heure.

Rendez-vous répartis automatiquement

Chaque réservation va à l'employé libre le moins chargé ce jour-là. Vous choisissez ou changez l'employé d'un rendez-vous quand vous voulez.

Déplacements par employé

Au local, chez le client ou les deux : pour chacun, son adresse de départ et sa distance maximale. Un client ne voit que les créneaux des employés qui vont jusqu'à chez lui.

15 € par employé, sans engagement

Le socle Entreprise à 79 € par mois, plus 15 € par mois et par employé. Un employé ajouté ou retiré en cours de mois est compté au prorata, sur la facture suivante.